返金方法について

クレジットカードでお支払いの場合、返金はシステムにより自動的にご利用のカード口座へ返金されます。
返金の反映には各カード発行会社の処理時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

PayPalでお支払いの場合は、お支払い完了日から180日以内に返金申請をされた場合、システムにより自動的にPayPalアカウントへ返金されます。
 

返品・返金について

カスタマーサポートにて、ご注文者様のお名前・ご住所・お電話番号などのご注文情報を確認後、RMA ラベル（返品ラベル）および返送用伝票を発行いたします。
当該ラベルを使用し、商品は必ず元の梱包状態を保ったまま、当社指定の配送業者へお渡しいただくか、カスタマーサポートの案内に従ってご返送ください。

お届けした商品に**破損・汚損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合（初期不良）**は、商品到着後 3 日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。確認後、返金対応をさせていただきます。

商品到着後 3 日を過ぎてからの返品・返金のご依頼、またはパッケージの欠損、開封済み、破損、水濡れ、使用痕跡等により再販が不可能と判断される商品につきましては、不良品を除き、返品・返金をお受けできません。
あらかじめご了承ください。

物流作業上の都合により、商品の交換対応は承っておりません。
商品交換をご希望の場合は、一度返品・返金手続きを完了後、改めてご希望の商品をご注文ください。

イメージ違い、サイズ違い、色味の相違など、お客様都合による返品につきましては、未開封かつ梱包が完全な商品に限り受付いたします。

※ 上記のお客様都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。